全国展開する電動自転車ブランドMOVEが、修理サポート提携店舗の数が全国で40店舗を突破したことを発表。更なる拡大を目指し、より良いe-bike体験のサポートを推進します。

電動自転車『MOVE』修理サポート提携店舗拡大｜今後のビジョン

MOVE株式会社は、全国のお客様へより質の高いサービスを提供するために、電動自転車『MOVE』の修理サポート提携店舗を増やし続けており、その数が40店舗を突破し、持続可能なeBike体験と持続可能なお客様サポートを提供を目指しています。

私たちは、お客様が安心して安全に電動自転車ライフを楽しむための支援を続け、私たちのコンセプトである「あたりまえの日常を、感動に」していくことへ貢献しています。今後も全国のお客様へのサービス提供を強化し、さらなる提携店舗の拡大を目指します。

メンテナンスサポート店　拡大の背景

メンテナンスサポート店の拡大の背景として、ECサイトで販売されている電動自転車に対するアフターサポートの不足が指摘されています。

私たちMOVE株式会社ではオーナー様と公式LINEを通じて問題解決や故障への対応、メンテナンスやカスタマイズのアドバイスを提供していますが、その上でさらに、実際の修理に必要なプロフェッショナルなメンテナンスパートナーとの提携を強化しています。

熟練したスタッフや専門家と提携することで、MOVEのアフターサポートは、ユーザーにとっての安心感を提供し、故障やトラブルが発生した際に迅速かつ効果的な対応を受けることができる体制を全国で構築しています。

Official Support Shop『MOVE』公式サポートショップ

『MOVE』公式サポートショップでは、MOVE製品の修理だけでなく、全モデルの試乗が可能です。また、実際の自転車を見ながらのカスタマイズ相談も承っています。純正パーツの取り扱いもあるため、お客様は安心してご利用いただけます。現在、関東に2店舗、関西に1店舗を設けています。

• 【LATTEST SPORTS MIZUMACHI】

東京都墨田区向島1-23-15 東京ミズマチイーストゾーン E7（とうきょうスカイツリー駅 徒歩２分）

https://lattest.jp/sports.php

営業時間：10:00〜19:00

地図： https://goo.gl/maps/i84ZqfWWrp9ydjsR6

• 【LATTEST bike MEGURO】

住所：東京都目黒区下目黒２丁目２１−２４ （目黒駅 徒歩8分）

https://lattest.jp/bike.php

営業時間：11:00〜19:00

地図： https://goo.gl/maps/rEZiuFC66KxaF9wQ9

• 【LATTEST bike 京都三条】

京都市中京区西ノ京池ノ内町8-1（二条駅 徒歩5分）

https://lattest.jp/bike.php

営業時間：10:00〜18:30

地図：https://maps.app.goo.gl/q4rHDaPGJRrdkdXN6?g_st=ic

全国出張修理センター・提携店舗のサポート

弊社提携のサポート店舗・出張修理にて、MOVE製品に関する全国修理メンテナンスが可能です。お困りの際はいつでも公式LINEまたはメールにて弊社までお問い合わせくださいませ。

※出張修理サービスは、札幌・東京・埼玉・神奈川・千葉・名古屋・大阪・兵庫・広島・福岡で提供中。エリア拡大中。

参考： https://move-ebike.co.jp/pages/support

「MOVE X」製品紹介動画

「MOVE」社製品

商品の詳細はこちら。（ https://sp.move-ebike.co.jp/ ）

次世代E-Bike「MOVE X」- 折りたたみ式電動自転車（24inchモデル）

次世代E-Bike「MOVE XS」- 折りたたみ式電動自転車（20inchモデル）

MOVE株式会社について

MOVEは、日本のe-Bike専門のブランドです。
MOVE株式会社は、「MOVE FORWARD」をMISSIONとして、下記の３つを基本理念としてお客様へ新しいライフスタイルを提案するために運営しています。​

MOVEのe-Bikeが日本中のみなさまに愛され、お客様に対してサポーティブで、E-Bikeライフがもっと充実し、感動的な移動体験を創ることができるよう努めてまいります。