MOVE.eBike|日本発の電動自転車ブランド      

オンラインショップはこちら
2024.05.24
  • maintenance

【電動自転車の修理】自分で行うべきか?業者に依頼すべきか?

【電動自転車の修理】自分で行うべきか?業者に依頼すべきか?

電動自転車が故障した際、忙しい経営者やビジネスマンにとって重要なのは、時間とコストのバランスです。自分で修理を行うことでコストを削減するか、それとも業者に依頼して時間を節約するか、この選択は難しいものです。

この記事では、電動自転車の修理を自分で行うべきか?業者に依頼すべきか?について、
具体的な対処法と判断基準を詳しく解説します。

自分でできる電動自転車の修理範囲と時間の目安は?

これから解説する電動自転車の修理は、少しの知識と適切な道具があれば自分で行うことができます。これらをあなた自身で行えば、修理費用を節約し、日常のメンテナンスも容易になります。

ここでは、自分でできる具体的な修理方法とその修理にかかる時間の目安を、
分かりやすく表にまとめて解説します。ぜひ参考にしてみてください。

あなた自身でできる修理項目・方法・時間の目安

修理項目方法時間の目安難易度
タイヤの空気入れタイヤの空気が減ってきたら、自宅にある空気入れを使って補充します。空気圧の目安はタイヤに記載されています。5分程度
ブレーキの調整ブレーキから異音がする場合はブレーキキャリパーの調整が必要です。ディスクローターに当たらないように調整します。10分~15分
サドルの調整サドルの角度やガタツキなどを調整します。接続部をしっかり確認し、固定します。5分~10分
ペダルの交換緩んだペダルを取り外し、新しいペダルを取り付けます。ペダルレンチを使用してしっかりと固定します。10分~20分

自分で修理を行うことで、コストを大幅に抑えることができ、簡単なメンテナンスなら短時間で完了することが分かります。適切な道具を揃え、安全に作業を行うことを心がけましょう。

それぞれの修理に必要な工具と工具費用の目安はこちら

  1. タイヤの空気入れ
    • 必要な工具:空気入れ
    • 工具費用:2,000円~4,000円
  2. ブレーキの調整
    • 必要な工具:六角レンチ
    • 工具費用:500円~1,500円
  3. サドルの調整
    • 必要な工具:六角レンチ
    • 工具費用:500円~1,500円
  4. ペダルの交換
    • 必要な工具:ペダルレンチ
    • 工具費用:500円~1,500円

自分で修理を行う際には、必ず適切な工具を使用し、安全に作業を行うことが重要です。また、修理方法に不安がある場合は、無理をせず専門の業者に依頼することをおすすめします。

どの部分が故障したかによりますが、自身で時間をかけて修理をしようと思えば、
目安として『最大20分ほど時間がかかり、工具費用は最大4000円ほどかかる』と考えて、
あなた自身で電動自転車の修理に時間をかけるべきか?再度検討してみてください。

【電動自転車の修理】外部業者に任せるべきケースは?業者を頼って時間とコストを節約しよう

先程の章では自分でできる範囲の修理内容について解説させていただきました。
しかし、電動自転車の修理には、外部業者に任せた方が良いケースがあります。

ここでは、外部業者に任せた方が良い修理のケースについて
修理内容に応じた費用の目安や依頼してから修理が完了するまでの日数なども含めた上で
わかりやすく解説します。

業者に依頼すべき修理内容・理由・費用・修理期間の目安は?

修理内容理由費用修理期間の目安
モーターの修理モーターの修理は非常に複雑で、専門の工具と知識が必要です。誤った修理はさらなる故障や電動自転車全体のダメージを引き起こす可能性が高いです。15,000円~40,000円2~5日
電気系統のトラブル電気系統の修理は高い専門知識を要し、誤った修理は重大な電気トラブルや火災のリスクを伴います。安全に修理を行うためには業者に依頼することが推奨されます。5,000円~20,000円3~7日
ブレーキの修理ブレーキの修理は自転車の安全性に直結します。素人が修理すると制動力が不十分になる危険性があり、事故のリスクが高まるため、業者に依頼することが安全です。3,000円~8,000円1~2日
タイヤの交換タイヤ交換は一見簡単に見えますが、適切な工具と技術が必要です。誤った交換はタイヤの寿命を縮めるだけでなく、走行中のトラブルを引き起こす可能性があります。5,000円~10,000円1~2日

このように電動自転車の修理を業者に依頼する際は、費用や修理期間を事前に把握しておくこと、
専門知識のない人が自分で修理を行った場合のリスクを把握しておくことが非常に重要です。

一見すると、業者に依頼することは費用が高く感じられますが、専門的な知識と経験、保証やアフターサービス、高品質な部品の使用、そして時間の節約といった点で、長期的には得することが多いです。安心して電動自転車を利用し続けるためにも、業者に依頼することを検討してみてください。

信頼できる業者と危険な業者の特徴と見極め方チェックリスト

信頼できる業者のチェックリスト

  • 豊富な実績と経験
    • 実績や経験が豊富か?
    • ホームページや口コミに具体的な修理事例が記載されているか?
    • 顧客の声やレビューがポジティブか?
  • 明確な料金体系
    • 料金が明確に表示されているか?
    • 見積もりが詳細で、追加料金について事前に説明があるか?
    • 見積もり後に料金の変更がないか?
  • 保証とアフターサービスの充実
    • 修理後の保証期間が明確に示されているか?
    • アフターサービスの内容が充実しているか?
    • 口コミやレビューでアフターサービスの評価が高いか?
  • 透明なコミュニケーション
    • 修理内容や進捗状況についての説明が具体的か?
    • 質問に対して丁寧に答えてくれるか?
    • 初回の問い合わせや相談時に対応が親切か?

信頼できない業者のチェックリスト

  • 不明瞭な実績と経験不足
    • 実績が不明確で、具体的な修理事例が少ない
    • ホームページに実績の記載がない
    • 口コミが少ない
  • 曖昧な料金体系
    • 料金が曖昧で、不透明な見積もりを出してくる
    • 見積もり後に追加料金が出してくる
    • 追加料金についての説明がない
  • 保証やアフターサービスがない
    • 修理後の保証がない
    • アフターサービスについての言及がない
    • 保証期間が極端に短い
  • 不透明なコミュニケーション
    • 修理内容や進捗についての説明が抽象的
    • 質問に対してはぶらかしてくる
    • 初回の問い合わせや相談時に対応が不誠実

HPやSNS、氏名での口コミ検索などで事前に調べて「お客様に誠実に対応してくれるのか?」という観点でリサーチするとよいでしょう。また実際にお問い合わせをして対応を観察することも大切です。

電動自転車の修理依頼が初めての方向け『業者に修理を依頼する際のメッセージテンプレート』

電動自転車が故障してしまった時、忙しい日常の中で修理を依頼するのは億劫に感じるかもしれません。しかし、早めに対応することで、大きなトラブルを未然に防ぎ、また安全に使用し続けることができます。

そこで、初めて業者に修理を依頼する方でも簡単に連絡できるように、メッセージテンプレートをご用意しました。必要な情報を埋めるだけで、スムーズに修理依頼ができますので、ぜひコピペしてご活用ください。

穴埋め式修理依頼テンプレートはこちら【忙しい方へ】


件名:電動自転車の修理依頼について
本文

お世話になっております。
私は[あなたの名前]と申します。現在使用している電動自転車が故障してしまい、修理をお願いしたくご連絡差し上げました。

【自転車の詳細情報】
メーカー名: [メーカー名]
モデル名: [モデル名]
購入時期: [購入年月]
使用期間: [使用期間]

【故障の状況】
故障箇所: [故障している箇所(例:ハンドル、ブレーキ、モーターなど)]
状況の詳細: [具体的な故障の状況や症状(例:ハンドルが曲がっている、モーターが動かない、ブレーキが効かないなど)]

【修理希望日】
希望する修理日: [希望する修理日(複数日あると便利です)]
お手数をおかけいたしますが、見積もりおよび修理の可否についてご回答いただけますでしょうか。また、修理にかかるおおよその費用と期間についてもご教示いただけると幸いです。
お忙しいところ恐れ入りますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

[あなたの名前]
連絡先
メールアドレス: [あなたのメールアドレス]
電話番号: [あなたの電話番号]

電動自転車の修理依頼の例文はこちら

件名:電動自転車の修理依頼について
本文

お世話になっております。
私は東京太郎と申します。現在使用している電動自転車が故障してしまい、修理をお願いしたくご連絡差し上げました。

【自転車の詳細情報】
メーカー名: MOVE
モデル名: MOVE X
購入時期: 2021年5月
使用期間: 約2年

【故障の状況】
故障箇所: ブレーキ
状況の詳細: ブレーキが効かない。油圧式のためパット交換が必要かもしれません。
【修理希望日】
希望する修理日: 5月15日、5月17日、5月18日
お手数をおかけいたしますが、見積もりおよび修理の可否についてご回答いただけますでしょうか。また、修理にかかるおおよその費用と期間についてもご教示いただけると幸いです。
お忙しいところ恐れ入りますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

東京太郎
連絡先
メールアドレス: taro.tokyou@example.com
電話番号: 090-1234-5678

電動自転車の次世代モデル『MOVE』では修理が購入後1年間の保証付き

MOVE製品の修理に関するサポート内容

  1. 全国対応の修理メンテナンス
    • 弊社提携のサポート店舗や出張修理サービスにより、MOVE製品の修理やメンテナンスが全国で受けられます。困ったときは、いつでも公式LINEやメールでお問い合わせください。
    • 出張修理サービスは、札幌、東京、埼玉、神奈川、千葉、名古屋、大阪、兵庫、広島、福岡で提供中です。今後もエリアを拡大予定です。
  2. 1年間の安心保証
    • MOVE製品をお届けした後も、1年間の保証が付いています。万一故障が発生した場合、該当の不良部品を無償でご提供いたします(消耗品を除く)。
    • この保証は、弊社公式サイトもしくは正規店からご購入いただいた方が対象です。
  3. 充実した部品在庫
    • 消耗品や交換が必要な不良部品の在庫も豊富に揃えています。必要な際にはご連絡いただければ迅速にお届けいたします。
    • 万が一在庫がない場合は取り寄せとなり、2週間から1ヶ月程度お時間をいただくことがあります。
  4. アフターサポートの充実

これらのサポートを通じて、MOVE製品を安心してお使いいただけるよう、全力でサポートいたします。

詳しくは『公式サイト』のサポート内容をご確認ください。

まとめ:電動自転車 修理の判断基準と効果的な対処法

電動自転車が故障した際、忙しい経営者やビジネスマンにとっては、時間とコストのバランスが重要です。簡単な修理は自分で行うことでコストを削減し、専門的な修理は業者に任せて時間を節約することが賢明です。また、信頼できる業者を選ぶためのポイントを押さえることで、安心して修理を任せることができます。せっかく購入した相棒である電動自転車に対して粗末に扱う業者は必ず避けてください。

この記事を参考にして、効率的かつ賢く電動自転車の修理を行い、
快適なライドライフを再開できるよう心から願っています。

最新の記事一覧へ
さらに最新の記事を見る

Product 製品紹介

  • MOVE製品イメージ
    • MOVE製品イメージ
    • MOVE製品イメージ
    • MOVE製品イメージ
    MOVE製品イメージ

    パワフルな走りを、
    あなたの手に。
    MOVE X

    通勤から週末のアウトドアまで
    あなたのライフスタイルを
    スタイリッシュに彩る新しいパートナーに。

    View More
  • MOVE製品イメージ
    • MOVE製品イメージ
    • MOVE製品イメージ
    • MOVE製品イメージ
    MOVE製品イメージ

    軽やかさに、
    新しい自由を。
    MOVE XS

    未来の軽やかさへ、一歩先へ。
    あなたの新しい冒険を
    待っています。

    View More
  • MOVE製品イメージ
    • MOVE製品イメージ
    • MOVE製品イメージ
    • MOVE製品イメージ
    MOVE製品イメージ

    あなたの毎日に、
    シンプルな革新を。
    MOVE S

    あなたの日常の一部となり、
    いつでもどこでも、
    スマートに寄り添います。

    View More
  • MOVE製品イメージ
    • MOVE製品イメージ
    • MOVE製品イメージ
    • MOVE製品イメージ
    MOVE製品イメージ

    最高品質への追求。
    活発で自由な精神
    Cavet

    MOVE別シリーズのeBike
    MOVEをよりカジュアルに
    自由な走行を実現

    View More